“Layanan yang Kuat” motto baru BKHIT Sumatera Barat

Padang , Mei 2024

Hal ini disampaikan dalam acara Public Hearing (PH)  Balai Karantina Hewan  Ikan dan Tumbuhan (BKHIT) Sumbar   Kamis, 16 Mei 2024 di Hotel Mercure Padang , dengan peserta  100 orang dari instansi terkait dan lembaga pengguna jasa kekarantinaan termasuk BSIP Sumatera Barat.  BKHTI merupakan  organisasi baru  yang  sebelumnya  berada di Kementerian Pertanian dan Kementerian Kelautan Perikanan 

Ibrahim   Kepala BKHIT Sumbar menyampaikan sesuai UU No. 21 tahun 2019 tentang Karantina Hewan, Ikan dan Tumbuhan serta PP No. 29 tahun 2023 tentang Pelaksanaan UU No. 21 tahun 2021 Karantina Hewan, Ikan dan Tumbuhan. Untuk Sumatera Barat  ada 3 tempat pelayanan  yaitu  Pelabuhan Bungus , Bandar Internasional Minangkabau dan  serta  Mentawai  ( Tuapejat dan  Sikakap) . Sedangkan untuk  nomor pengaduan  kekarantinaan  pengguna dapat menghubungi  nomor telpon/whatsapp 08116659095.

Dheka Arya Sasmita dari Ombudsman RI Wilayah Sumbar menyampaikan bahwa semua hal yang dilakukan oleh Negara bertujuan  untuk kesejahteraan masyarakat. Pelayanan publik adalah begian dari pencapaian tujuan tersebut , keramahan  petugas pelayanan/pelaksana dan petugas pengaduan merupakan komponen utama dari standar pelayanan publik. Dipenghujung acara dilakukan  dilakukan pemberian hadiah kepada peserta yang paling khidmat menyimak materi  dan diraih oleh  Nessa Aprilla dari BSIP Sumatera Barat. (hre)